Todos conocemos que el ROI hace referencia al retorno de la inversión, pero el ROI de la gestión de personal es un desconocido. Hoy os contamos todo sobre este indicador.
En muchas ocasiones, cuando queremos mejorar el rendimiento de la empresa, las personas son el último recurso en el que se invierte. Esto es un gran error, ya que invertir en personal, que conoce la organización y sabe lo que hace falta, es una de las mejores opciones cuando queremos mejorar la rentabilidad.
A continuación os contamos qué es el ROI en la gestión de personal y cómo calcularlo.
¿Qué es el ROI en la gestión de personal?
El ROI de la gestión de personal hace referencia a los beneficios que la organización recibe por cada gasto que se hace en los empleados. En resumen, es la relación entre el coste de la mano de obra y la rentabilidad de la empresa.
Invertir en la formación y el desarrollo de los empleados se traducirá en mayor motivación individual y por tanto, mejores resultados globales.
¿Cómo calcular el ROI de la gestión de personal?
Para poder calcular el retorno de la inversión de personal, será necesario recoger datos sobre:
- El rendimiento de los empleados. Conocer el tiempo que dedican a cada una de las tareas y proyectos es esencial para saber cuán productivo es cada empleado. Por ello, muchas empresas ya imputan tiempos a sus tareas y proyectos.
- Los resultados obtenidos frente a los objetivos establecidos.
- Las cifras del absentismo laboral del último año. Para ello es conveniente contar con un gestor de ausencias y vacaciones que permita tener un histórico de todos los días en los que los usuarios han estado ausentes.
- La satisfacción del gerente con los nuevos empleados. De aquí la importancia de conocer el clima laboral de la empresa.
- La cantidad de dinero invertido en Recursos Humanos frente al dinero generado.
Ahora que ya conoces los KPI más importantes para calcular el retorno de la inversión en la gestión de personal, es momento de aplicarlo y calcularlo.
