¿Cuántas veces hemos vivido con miedo de que una amigo nos etiquete en una foto desafortunada en Facebook? Y no, la cosa no solo va de salir mejor o peor, sino por los efectos que puede tener si una empresa se fija en ella. El reclutamiento utilizando las redes sociales gana importancia. Sin embargo, que nos cojan o no dependiendo de una foto no es culpa nuestra, sino del efecto halo.
¿Qué es el efecto halo en el reclutamiento?
Consiste básicamente en generar a raíz de una sola característica de una persona, un conjunto de otras cualidades que desconocemos si tiene o no. Por ejemplo, si vemos a alguien con una sonrisa bonita, probablemente pensemos que es sociable, divertido y extrovertido.
Aunque puede generarse según diferentes características, el físico es una de las más comunes. Sin embargo, aunque el físico puede servir como carta de presentación, para ascender laboralmente no basta pues dependerá de nuestras competencias y habilidades.
¿Cómo afecta al ámbito laboral?
Los reclutadores en ocasiones se dejan llevar por el efecto halo. Mucho más con la presencia de las redes sociales para el reclutamiento de personal.
El 64% de las empresas utilizan al menos dos redes sociales, donde las que predominan son Linkedln y Facebook.
Es importante que nos demos cuenta si estamos influenciados bajo este sesgo cognitivo ya que dejarnos llevar por él, puede generar pérdida de talento y costes a la hora de despedir al personal que creíamos cualificado para el puesto pero realmente no lo estaba. Algunas técnicas para hacerle frente pueden ser:
- Uno o más reclutadores presentes en la entrevista. De esta forma, podremos comparar diferentes puntos de vista.
- Realizar varias entrevistas con reclutadores diferentes. Dividirla en varias sesiones para percibir otras cualidades.
- Aplicar la técnica adecuada según el puesto. Detectar cuales son las habilidades necesarias para la vacante y testear al entrevistado en base a ellas. Se han desarrollado diferentes herramientas online que permiten llevarlo a cabo.
Aunque la intuición es importante, pues forma parte del proceso evolutivo, generar prejuicios alrededor de las personas sin una vista amplia sobre ellas será sin duda contraproducente para la empresa. ¡Que el efecto halo no te nuble la vista!